天擎天拓：助力中国企业“通江达海”

　　消费是经济增长的持久动力。对企业而言，培育壮大消费场景，营销是不可或缺的一环。产品卖得出去，企业投资才有回报，才能转型升级。

　　近年来，许多中国企业特别是中小企业，选择互联网营销的方式打造消费场景。经历多年高速增长后，传统形式的互联网营销已经从单一的广告词，进入到技术、算法、渠道等诸多方式相结合的发展期。"过去由于用户增长速度快，导致业内忽视互联网营销技术研发。我们一直保持着对营销技术的投入，以适应互联网营销从传统营销演变到深度营销的趋势。"上海天擎天拓软件技术有限公司(简称"天擎天拓")董事长计建对中华工商时报记者表示，与时俱进的互联网营销既能助力国内消费扩容提质，也能助力中国企业"通江达海"。

　　让流量变成营销"留量"

　　据艾媒咨询发布的《2022年中国品牌营销及消费行为监测报告》显示，互联网红利开始从流量时代走向存量时代。

　　随着流量红利逐渐减弱，如何在新流量环境下，避免实际投放效果不佳，让流量转化成"留量"，成为业内要解决的问题。

　　"营销数字化不是简单的信息化、智能化，而是能够帮助企业快速参与市场竞争、撬动商业增长。"计建说。天擎天拓作为国家高新技术企业，自2006年成立以来，就致力于研发前沿技术，用科技赋能互联网营销服务，为客户提供一站式解决方案。

　　"我们的短视频智能投放平台，就是专为提升广告投放效率而设计的。"公司总经理王文斌口中的智能投放平台就是天擎天拓自主研发的SkyTree系统。该系统创新地将内容分成素材存储与管理、素材编辑制作过程管理、广告投放效果监测和数据分析四个模块，提供完整、成熟的素材生产及运用方案，从多维度监控、整合、分析投放效果信息。

　　王文斌告诉记者，SkyTree系统可以通过对接主流媒体平台，实时跟踪各项数据指标并迅速形成反馈，实现广告投放效果自动监控和自动预警。此外，SkyTree系统还基于广告监测数据进行大数据收集并存储，形成大数据库，依托数据分析呈现可视化的广告投放效果。"通过大数据共享帮助优化师更加精准地定位潜在客户群体，关注客户的消费状态，优化广告创意，提高客户消耗，从而提高广告的投资回报率。"

　　记者了解到，SkyTree目前已实现与今日头条、快手、微博、爱奇艺、哔哩哔哩等中国主流社交媒体和视频平台的广告后台无缝对接。这意味着广告投放者可以在一个统一的界面上管理和优化他们在不同平台上的广告活动。

　　这种整合大大提高了广告投放的效率和效果，有助于将消费者用户的"注意力"资源向客户订单"留量"转化，进一步激活消费者潜在的消费需求。

　　EWork业务支持系统、SkyCloud数据存储和处理平台、SkyTree短视频智能投放平台、Digger数据挖掘平台……17年来，天擎天拓持续在大数据分析、人工智能、数据挖掘、数据仓库等技术方向进行前沿技术研发，打造自己的核心技术，形成企业核心竞争力。同时，天擎天拓还非常重视数据积累，17年间累计服务客户超过8万，积累几百亿广告大数据经验，并不断把业务经验数据化、模型化、系统化，形成难以替代的优势。

　　降低中国产品海外销售"门槛"

　　根据海关总署公布的最新外贸进出口数据显示，以人民币计价，2023年前11个月，我国货物贸易出口值为21.6万亿元，同比增长0.3%。其中，民营企业出口13.62万亿元，增长5.3%，占出口总值的63%。

　　可以看出，虽然面对多种不利因素影响，我国外贸仍然保持增长。作为稳增长的重要支持，稳外贸仍然是稳经济大盘的重要内容。

　　"为帮助中国企业低成本高效率地出口，我们推出了'全球赢'产品，服务企业建立独立站。"计建告诉中华工商时报记者，相比传统单一的营销服务，"全球赢"提供网站建设、社交媒体维护、广告投放、效果监测及询盘跟踪、客服服务等一站式营销服务。

　　"'独立站'在跨境电商行业中指具备独立域名的网站，简单来讲，就是卖家自己建立一个网站，在用户运营、消费者体验、平台属性以及流量获取等方面可以根据需求自己制定。"王文斌向记者介绍。

　　记者了解到，企业通过"全球赢"平台建立独立站，能够更高效地在目标市场进行全方位的网络营销活动，增加市场影响力，并最终实现业务增长。

　　安德利集团有限公司(简称"安德利")是一家以电气为核心产业的制造商，主要研发生产输配电成套设备、电力变压器、高低压电器元件、仪器仪表、焊接设备等产品。作为一家在全球布局的企业，安德利在阿联酋、俄罗斯、巴西、巴基斯坦、泰国等国均设有分支机构，产品远销全球160多个国家与地区。

　　"自2020年中开始，我们就采用了'全球赢'的服务，经过一年的时间，我们的外贸年销售额达到1.9亿元人民币，合作第二年又增长到2.1亿元人民币。询盘量以每年15%的幅度增加。"安德利国际业务中心总监林赚谈及公司业务的增长，脸上满是喜悦。

　　像安德利这样的企业客户还有很多。浙江省余姚市绿亚工具有限公司外贸经理王静涛向中华工商时报记者介绍，公司2018年便开始与"全球赢"合作独立站营销，之后外贸业务快速增长，订单需求不断，厂房面积从2019年的1800平方米扩展到2023年的9600平方米。

　　"我们推出'全球赢'平台的初心就是帮助客户解决获客难、获客成本高的问题，降低中国产品海外销售的门槛，助力中国制造走向全世界。现在来看，这一初心取得了实实在在的成效。"计建说。

　　据悉，截至目前，天擎天拓已经服务300多个行业、知名企业客户700多家、外贸企业客户20000多家。

　　做好中国企业和全球消费者的品牌"纽带"

　　"酒香也怕巷子深，我国有许多优秀的企业和优质的产品，但是如何让海外消费者买单，关键在于讲好中国产品，讲好'中国故事'。"计建结合天擎天拓17年服务外贸企业的经验总结道。

　　过去我国外贸长期"大进大出"，某种程度上造成了低端供给过多、高端供给较少、企业品牌意识缺乏等问题。"过去的中国外贸，多是简单地把中国商品卖出去，互联网营销的模式也只是服务于这种简单'卖货'。随着中国企业逐渐融入世界贸易中，现在的全球化，更加趋向于'总部在中国、全世界布局'的全球化。"计建表示，中国企业需要直面世界品牌的竞争，增加海外消费者对"中国品牌"的信任，逐渐形成品牌价值驱动。

　　如何将更多优秀的"中国品牌"推荐给全球的消费者，激活他们潜在的消费需求，成为天擎天拓创新的方向。

　　"千篇一律的广告正在被个性化广告所取代，无论是广告形式，还是广告内容，都随着中国品牌在全球的崛起，呈现出更加个性化的趋势。"计建说，天擎天拓很早就开始在上海、北京、广州、深圳和长沙设立专业视频团队，布局个性化内容定制。

　　计建表示，这种趋势既是机遇也是挑战，从2006年成立起，天擎天拓就一直保持着充足的研发投入，过去十几年已经积累了海量的数据，现在借助数字化、智能化技术，将继续有针对性地加大互联网营销方面的技术研发。

　　天擎天拓在人工智能(AI)领域的运用和研发上也投入了大量精力。据介绍，2023年，天擎天拓利用AI解决素材、视频剪辑、文案和数据整理等多方面的工作，实现效率提升和成本降低。"下一步将在广告自动化投放、多平台广告数据运用上更进一步。"王文斌说。

　　"但我们不会在AI全领域上投入研发力量，还是会继续围绕现有服务平台，有针对性地投入AI研发，让客户通过独立站低成本地快速获客，提升营销链路上的每个节点。"王文斌透露，据不完全统计，全球大概有73%的消费决策会看独立站，高于电商平台的71%，52%的消费决策来自社交媒体。

　　天擎天拓未来将围绕独立站的一站式营销平台，继续做好"全球赢"平台。"目前'全球赢'平台客户每年都有大幅度增长，已经成为许多中国企业'出海'获客的重要渠道选择。"

　　外贸企业通过第三方平台销售产品，消费者更多的关注度在产品本身，对价格的考虑多于对品牌的考虑，不利于品牌塑造，难以建立与品牌之间的情感链接，培养对品牌的忠诚度。

　　"天擎天拓一站式的服务能力，可以全线打通外贸企业品牌塑造的堵点，提高出海效率、留存海外客户，链接中国企业与全球消费者，助力中国企业从'产品出海'到'品牌出海'。"计建说。

　　本报记者成钰

　　(中华工商时报) 【编辑:唐炜妮】