发布时间:2024-08-23 19:11:43 来源: sp20240823
新华社北京1月26日电(记者韩佳诺、丁静)26日是春运首日。记者从铁路12306获悉,今年春运旅客购票出行需求旺盛,自1月12日铁路春运售票启动以来,已累计发售火车票2.3亿张。
铁路12306科创中心副主任单杏花介绍,在2.3亿张火车票中,春运期间车票9182.8万张,较去年同期增长131%。铁路12306单日最高售票量2090.1万张、单日最高访问量达830.3亿次。
在提高购票成功率方面,单杏花建议使用铁路12306的候补功能。经优化升级,每名旅客现可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。
“如果没有直达列车或直达列车无票时,可以选择中转换乘方案。”单杏花说,目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车,非常方便。
为应对春运售票高峰,提升旅客购票体验,铁路12306采取了一系列有效措施,推出了购票需求预填、起售时间提醒、学生和务工人员预约购票专区等新功能,扩大车票改签范围,加大非紧张时段、方向列车的票价优惠力度。同时提前对铁路12306进行系统资源补强、网络带宽扩容升级,加强日常巡检和安全监控,精准拦截恶意抢票软件,有效应对超大访问量,确保售票系统安全稳定运行。
(责编:袁勃、赵欣悦)